Stand: Mai 2025
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Elias Ennouby (nachfolgend „Anbieter") und Unternehmen, die den Dienst Tapbell nutzen (nachfolgend „Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Tapbell ist ein webbasiertes NFC-Tischservice-System für Gastronomiebetriebe. Der Dienst ermöglicht es, Serviceanfragen von Gästen über NFC-Tags entgegenzunehmen und per Telegram zu benachrichtigen. Der Anbieter stellt die Software als Software-as-a-Service (SaaS) bereit. Ein Anspruch auf bestimmte Features oder auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.
Der Vertrag kommt durch die Registrierung auf tapbell-page.com und die Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande. Mit der Registrierung erklärt der Kunde, die AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
Der Dienst kostet 10,00 € pro NFC-Gerät und Monat (ab 15 Geräten: 8,50 € pro Gerät). Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung – keine Umsatzsteuer ausgewiesen).
Die Abrechnung erfolgt monatlich über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift.
Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, den Zugang zum Dienst zu sperren.
Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und wird monatlich abgerechnet. Es gilt eine Testlaufzeit von 3 Monaten ab Vertragsschluss, während der eine Kündigung ausgeschlossen ist. Nach Ablauf der Testlaufzeit ist das Abonnement monatlich kündbar.
Kündigung: Ab dem 4. Monat kann das Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Monats gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt über das Stripe Customer Portal, erreichbar über den Account-Bereich der Website. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Monats bestehen. Eine anteilige Rückerstattung erfolgt nicht.
Für Rückfragen steht der Anbieter unter locarta.info@gmail.com zur Verfügung.
Der Kunde verpflichtet sich, keine missbräuchliche Nutzung des Dienstes vorzunehmen, seine Zugangsdaten geheim zu halten und den Anbieter unverzüglich über unbefugten Zugriff zu informieren.
Der Kunde stellt sicher, dass seine Gäste über die Datenverarbeitung (insbesondere die Übermittlung von Tischanfragen) informiert sind.
Der Anbieter strebt eine hohe Verfügbarkeit an, übernimmt jedoch keine Garantie für ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorangekündigt. Ansprüche aus Ausfällen bestehen nicht.
Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den letzten drei Monaten vor dem schadensstiftenden Ereignis gezahlt hat.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Frist von 30 Tagen zu ändern. Kunden werden per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Benachrichtigung, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Auf das Widerspruchsrecht wird in der Benachrichtigung hingewiesen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit der Kunde Kaufmann ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags davon unberührt.