So funktioniert Tapbell

Von NFC-Tag
bis Telegram-Nachricht

Kein Tablet, keine App, keine Kabel. Ein passiver NFC-Tag am Tisch — Gäste tippen drauf und dein Team sieht es sofort in Telegram.

01

NFC-Tags — keine Batterien, kein Laden

NFC-Tags sind passive Chips ohne eigene Stromversorgung. Das Magnetfeld des Handys aktiviert sie für einen Bruchteil einer Sekunde — lang genug, um die Gast-URL zu öffnen. Danach passiert nichts mehr.

Kein Aufladen

NFC-Tags brauchen keinen Strom. Sie funktionieren 10+ Jahre ohne jede Wartung.

Keine App

Jedes moderne Smartphone liest NFC — direkt aus dem Sperrbildschirm, ohne Download.

Wetterfest

Laminierte Tags halten Feuchtigkeit, Hitze und tägliche Beanspruchung problemlos aus.

Günstig

Ca. 0,50 € pro Tag. Einmal beschreiben, jahrelang nutzen.

02

URL einmalig auf den Tag schreiben

Jeder Tisch hat eine eigene URL mit deiner Restaurant-ID und der Tischnummer. Diese überträgst du einmal mit einer kostenlosen App auf den NFC-Tag.

Einrichtung in 5 Schritten

1

Dashboard öffnen

Bearbeiten-Tab → NFC-Symbol neben dem Tisch klicken

2

URL kopieren oder QR laden

QR-Code als PNG herunterladen oder URL in die Zwischenablage

3

NFC Tools öffnen

Kostenlose App für iOS und Android

4

URL eintragen

Schreiben → URL → deine Tisch-URL einfügen

5

Tag beschreiben

Handy auf den leeren NFC-Tag halten — Vorgang dauert unter 1 Sekunde

URL-Format

tapbell.io/r/{restaurant-id}?tisch=4

Die ID findest du im Dashboard unter Einstellungen → Deine Gast-URL.

03

Gast hält Handy an den Tag

Der Browser öffnet sich automatisch. Kein QR-Code scannen, keine App. Der Gast wählt was er möchte — fertig.

Was der Gast sieht

Musterrestaurant

4

Tisch

Service

Kellner rufen

Zahlen

Rechnung bitte

Service

Kellner rufen, optional mit Kommentar

Zahlen · Karte

EC- oder Kreditkarte — wird angezeigt

Zahlen · Bar

Barzahlung — kein Nachfragen nötig

04

Telegram-Nachricht — unter 1 Sekunde

Sobald der Gast sendet, schickt @TapbellNotifyBot eine Nachricht in eure Gruppe — mit Tisch, Wunsch, Uhrzeit und Antwort-Buttons.

Nachricht in eurer Telegram-Gruppe

Tapbell

Bot

Tisch 4 · Service gewünscht

heute · 17:43 Uhr

Ich übernehme

Ich übernehme

Kellner drückt einmal — Gast sieht sofort auf seinem Handy wer auf dem Weg ist.

Automatisch erledigt

Sobald übernommen, verschwindet die Anfrage aus der aktiven Warteschlange.

Kein Bildschirm nötig

Telegram klingelt auch wenn das Handy gesperrt ist — kein offener Tab.

Gruppe für alle

Jedes Teammitglied sieht und kann Anfragen annehmen.

05

Dashboard — Grundriss live

Das Dashboard aktualisiert sich alle 2 Sekunden. Tische leuchten automatisch je nach Status auf — kein Reload, kein Tab-Wechsel.

Tisch-Zustände

Amber — SERVICE

Kellner wurde gerufen, wartet auf Bedienung

Blau — ZAHLEN

Rechnung gewünscht, Zahlungsart bekannt

Lila — RESERVIERT

Tisch reserviert mit Name und Uhrzeit

06

Telegram-Bot einrichten

Einmalig, dauert 2 Minuten.

1

Gruppe erstellen

Telegram öffnen → neue Gruppe anlegen, z.B. „Tapbell Service"

2

Bot hinzufügen

@TapbellNotifyBot zur Gruppe als Mitglied hinzufügen

3

/start senden

In der Gruppe /start tippen — der Bot antwortet sofort

4

Chat-ID kopieren

Bot antwortet mit eurer Chat-ID, z.B. −1001234567890

5

Eintragen

Dashboard → Einstellungen → Chat-ID einfügen und speichern

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